Condizioni generali d'uso

Si prega di leggere attentamente le presenti Condizioni prima dell'utilizzo del sito. L'Utente non può utilizzare il Sito se non accetta le presenti Condizioni.

Premessa

La società Idroricambi srl gestisce un sito internet consentendo a privati e professionisti (di seguito “i compratori”) per l’acquisto online di prodotti relativi al settore Ricambi idraulici (di seguito “i prodotti”). Tale piattaforma è accessibile ai compratori all’indirizzo url: www.ricambirubinetteria.com

Accettazione e modifica delle condizioni generali d’uso

Le condizioni generali d’uso della piattaforma hanno come obiettivo quello di definire le condizioni d’accesso e d’uso della piattaforma e dei suoi servizi. Qualsiasi uso della piattaforma e dei suoi servizi implica la previa accettazione, espressa e senza riserve, delle Condizioni Generali da parte dell’utente. L’utente prende atto e accetta che, cliccando sul tasto “Iscriviti” alla creazione di un proprio account cliente, preceduto dall’informazione “Cliccando su Registrati accetti le Condizioni generali di utilizzo”, egli sarà tenuto al rispetto delle disposizioni riportate nelle Condizioni Generali. Idroricambi srl si riserva il diritto di rifiutare in qualsiasi momento, unilateralmente e senza previa notifica, l’accesso alla piattaforma agli utenti che non osservino le presenti Condizioni. L’utente è a conoscenza del fatto che le Condizioni della piattaforma potranno essere modificate in qualsiasi momento e unilateralmente da Idroricambi srl, al fine di conformarsi a eventuali evoluzioni dei propri servizi o a evoluzioni di natura legale, giurisprudenziale, editoriale e/o tecnica. Idroricambi srl s’impegna a informare l’utente delle eventuali modifiche apportate ai propri servizi e/o alle proprie Condizioni mediante informazione pubblicata sulla piattaforma. Le Condizioni applicabili ad ogni ordine inviato tramite la piattaforma sono quelle accessibili online al momento dell’accettazione dell’ordine inviato dall’utente e ricevute dal compratore in allegato all’e-mail di conferma dell’ordine. Si ricorda che l’utente ha il dovere di consultare l’ultima versione delle Condizioni Generali disponibili su ogni pagina della piattaforma prima di inviare ogni nuovo ordine.

Definizioni

Ordine: Acquisto di prodotti effettuata da un compratore presso sulla nostra piattaforma.
Account personale: designa l’area personale del compratore nel quale questi, dopo essersi autenticato, può accedere ai propri dati personali, alla propria cronologia acquisti e alle liste di desideri salvate.
Scheda prodotto: la scheda descrittiva di ogni prodotto commercializzato sulla piattaforma, composta da foto, testi, illustrazioni, immagini ai fini della descrizione dei prodotti commercializzati.
Carrello: La posizione in cui l’utente ha modo di selezionare i prodotti prima di inviare un ordine.
Prezzo: designa il prezzo totale del prodotto, incluse di iva escluse le spese di spedizione, calcolate come forfait secondo la modalità d’invio scelta.
Utente: I soggetti che si avvalgono della piattaforma o dei suoi servizi.

Condizioni e modalità d’accesso alla piattaforma

Informazioni generali

La piattaforma è accessibile gratuitamente a tutti gli utenti all’indirizzo «www.ricambirubinetteria.com». L’utente deve disporre di una connessione internet.
Tutti i software e i materiali necessari all’uso e al funzionamento dei servizi della piattaforma o la connessione internet sono a carico dell’utente. Egli è l’unico responsabile del buon funzionamento della sua attrezzatura informatica e della sua connessione internet.
L’acquisto dei prodotti dei venditori va pagato in conformità con il paragrafo Pagamenti.
L’utente potrà accedere, consultare o utilizzare l’intera piattaforma o parte di essa.
Per poter acquistare i prodotti sulla piattaforma, l’utente deve essere:

  1. Una persona fisica maggiorenne e avente capacità d’agire;
  2. Una persona giuridica il cui legale rappresentante sia tenuto a menzionare: delle valide informazioni relative alla sua identità (cognome, nome), la sua denominazione sociale, il suo codice fiscale e la sua partita IVA, l’indirizzo della sua sede legale, il suo numero di telefono e il suo indirizzo di posta elettronica e codice Sdi o di PEC/Posta Elettronica Certificata.

Rifiuto d’accesso alla piattaforma

In generale, al momento della creazione del proprio account personale, l’utente s’impegna a inserire i dati che consentono la sua identificazione sotto sua totale responsabilità, controllo e direzione e s’impegna a comunicare informazioni complete, esatte e aggiornate e a non appropriarsi dell’identità di terzi né a nascondere o modificare la propria età.
Inoltre, l’utente s’impegna a:

  1. Fornire informazioni autentiche, esatte e complete in merito alla propria identità, al proprio indirizzo e ad altri dati necessari all’accesso alla piattaforma per non indurre Idroricambi in errore;
  2. Aggiornare le predette informazioni in caso di eventuali modifiche;
  3. Non accedere ad un account personale relativo ad un altro utente;
  4. Adottare tutte le misure necessarie al fine di proteggere da eventuali violazioni i suoi identificativi, la sua password e i suoi dati.

Idroricambi srl si riserva la possibilità di sospendere o di rifiutare l’accesso, senza preavviso né indennizzo, in modalità temporanea o definitiva, all’intera piattaforma o a parte di essa e/o a suoi servizi e contenuti, in caso di violazioni gravi, singole e/o ripetute, delle disposizioni delle presenti Condizioni Generali da parte dell’utente, tra cui, senza pretese di esaustività, l’immissione di dati falsi, inesatti, incompleti o obsoleti oppure in caso di uso di mezzi di pagamento fraudolenti, tentativi di frode o qualsiasi altro reato.

Accesso alla piattaforma

Idroricambi compie tutti gli sforzi possibili per garantire l’accesso degli utenti alla piattaforma. Idroricambi non garantisce che la piattaforma funzionerà in qualsiasi ambiente operativo e che sarà sempre utilizzabile, senza interruzioni o errori, né che gli errori potrebbero essere corretti. L’accesso degli utenti alla piattaforma è soggetto alla sola obbligazione di mezzi a carico di Idroricambi.
Essendo la piattaforma in costante evoluzione, essa è soggetta a modifiche puntuali e/o a interruzioni temporanee o definitive senza preavviso, ad esempio per motivi di manutenzione. Idroricambi declina qualsiasi responsabilità in caso d’impossibilità di accedere alla piattaforma a causa di ali modifiche.
In tale contesto, Idroricambi si riserva la possibilità di interrompere, sospendere momentaneamente o modificare senza preavviso l’accesso all’intera piattaforma o a parti di essa, al fine di garantire la manutenzione o per altre ragioni, senza che da tale interruzione siano derivabili obblighi o risarcimenti.

Condotta fraudolenta

L’utente che agisca in frode rispetto alle presenti condizioni generali d’uso sarà perseguibile civilmente e penalmente per eventuali violazioni del diritto d’autore e diritti connessi, diritti dei produttori di banche dati e di sistemi di trattamento automatizzato dei dati.
Idroricambi potrà avviare azioni legali contro l’utente che non rispetti tali disposizioni.

Ordini

Per finalizzare l’ordine, l’utente dovrà selezionare la modalità di pagamento desiderata e procedere al pagamento dell’ordine l’utente accetta espressamente e senza alcuna riserva le presenti CGU della piattaforma e le condizioni generali di vendita del venditore che commercializza il prodotto acquistato. Le condizioni generali di vendita del venditore sono disponibili su ogni scheda venditore.

  1. Una volta confermato il pagamento dell’ordine, il compratore riceverà un’e-mail di conferma dell’ordine inviato.

Il contratto di vendita si perfeziona tra il compratore e il venditore al momento del pagamento dell’ordine da parte dell’utente.
Il compratore procede al saldo dei suoi ordini direttamente su ricambirubinetteria.com secondo le modalità di pagamento disponibili sulla piattaforma.
Il pagamento degli ordini inviati mediante la piattaforma viene effettuato nei confronti di Idroricambi srl.
Gli ordini dei compratori che non abbiano saldato per intero un ordine precedente o con cui sia in corso una controversia per motivi legati ad un pagamento, potranno essere rifiutati.

Prezzi di vendita e modalità di pagamento

I prezzi di vendita dei prodotti sulla piattaforma sono riportati in Euro, tasse incluse ma spese di spedizione escluse, le quali saranno indicate nel corso della procedura d’ordine, prima di confermare definitivamente l’ordine.
Il compratore procede al saldo dei suoi ordini direttamente su ricambirubinetteria.com secondo le modalità di pagamento disponibili sulla piattaforma.
Il pagamento degli ordini inviati mediante la piattaforma viene effettuato nei confronti di Idroricambi srl.
Gli ordini dei compratori che non abbiano saldato per intero un ordine precedente o con cui sia in corso una controversia per motivi legati ad un pagamento, potranno essere rifiutati.

Contenuto della piattaforma

Qualsiasi uso, riproduzione, copia, diffusione di uno o più elementi della piattaforma per un uso diverso da quello privato è vietato.
L’insieme di contenuti e servizi della piattaforma, ivi inclusi a titolo esemplificativo e non esaustivo, il nome del dominio, i testi, la carta grafica, le grafiche, le fotografie, i disegni, i suoni, le immagini, audio e video, ma anche la struttura ad albero, il piano di navigazione, la concezione e l’organizzazione delle sue rubriche, i loro titoli, esistenti o futuri, è protetto dai diritti di proprietà intellettuale e/o industriale, detenuti o rivendicati da Idroricambi srl con l’autorizzazione dei titolari di tali diritti.
Idroricambi concede a tutti gli utenti, a titolo non esclusivo, personale e non cedibile, il diritto di utilizzare la piattaforma e i servizi per i propri bisogni. Tale diritto è concesso per la durata dell’uso della piattaforma. Tale concessione di diritti non comporta il trasferimento di alcun diritto di proprietà intellettuale e/o industriale a vantaggio dell’utente.
Di conseguenza, l’utente non potrà riprodurre in nessuna forma, in modo diretto o indiretto, gli elementi di cui ai paragrafi precedenti, né modificare marchi, brevetti, nomi, sigle, loghi, colori, grafiche o altri segni visibili sugli elementi messi a disposizione da Idroricambi e, più in generale, utilizzare o sfruttare tali elementi.

Base di dati

Idroricambi srl è produttore e proprietario di tutto o di una parte di banche dati, della loro struttura e dei loro contenuti, facenti parte della piattaforma.
Accedendo alla piattaforma, l’utente riconosce che i dati che la compongono sono protetti dalla legge e che non potrà estrarre, riutilizzare, depositare, riprodurre, rappresentare o conservare, direttamente o indirettamente, su un supporto di qualsiasi tipo, con qualsiasi mezzo e in qualsiasi forma, tutto o una parte qualitativamente o quantitativamente sostanziale del contenuto delle banche dati presenti sulla piattaforma a cui accede, né potrà effettuare un’estrazione o un riutilizzo ripetuto e sistematico di parti qualitativamente e quantitativamente non sostanziali, se tali operazioni eccedono in modo evidente le condizioni d’uso normali.

Dati personali

Al momento della navigazione sulla piattaforma e dell’uso dei servizi ivi proposti, i dati personali relativi alla persona dell’utente vengono raccolti e trattati da Idroricambi srl.
Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali realizzato in questo contesto, è possibile consultare la nostra informativa sulla privacy.

Controversie e diritto applicabile

Le presenti condizioni della piattaforma sono regolate dal diritto italiano. Sono redatte in lingua italiana. Laddove queste siano tradotte in una o più lingue, solo il testo italiano farà fede in caso di controversie.